隐私政策

更新日期：2026 年 8 月 17 日

生效日期：2026 年 8 月 17 日

上海申睿电气有限公司（以下简称 “我们”）深知个人信息对您的重要性，并将按照法律法规要求，采取相应安全保护措施，努力保护您的个人信息安全可控。鉴于此，我们制定本《隐私政策》（以下简称 “本政策”），特向您说明：在您访问我们的官网及使用我们的服务时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您如何行使相关权利。

请您在使用我们的网站或提交联系表单前，仔细阅读并充分理解本政策全部内容。一旦您提交表单或继续使用我们的网站，即表示您已同意我们按照本政策处理您的个人信息。

一、我们是谁

• 个人信息处理者名称：上海申睿电气有限公司
• 注册地址：上海市宝山区长逸路188号1幢A-1356室
• 联系方式：021-65682881
• 电子邮箱：sales@sre-power.com

二、我们收集哪些信息及如何使用

（一）您主动提交的信息

当您通过官网 “联系我们” 页面提交咨询时，我们会收集您主动填写的以下信息：

信息种类	收集目的	使用方式
姓名	识别咨询人身份，便于沟通称呼	内部记录、与您电话或邮件沟通时使用
电话号码	与您取得联系，跟进合作咨询	用于电话或短信回复您的咨询
电子邮箱	向您发送咨询回复、资料或合作方案	用于邮件沟通
所在城市	了解您的地域需求，匹配对应服务区域	用于内部需求分类与服务分配
留言内容	理解您的具体咨询或合作需求	用于内部研判、回复及后续业务跟进

我们仅在上述目的范围内使用您的个人信息，不会将其用于与本目的无关的其他用途。如确需超出上述目的使用，我们将再次征得您的同意。

（二）我们自动收集的信息

当您访问我们的网站时，我们可能通过服务器日志自动收集以下信息：您的 IP 地址、浏览器类型、访问时间、浏览页面等。该等信息主要用于网站运行安全保障、访问统计及页面优化，不直接识别您的个人身份。

三、我们如何存储您的信息

（一）存储地点

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储于中华人民共和国境内。目前我们不会将您的个人信息传输至境外。如未来涉及跨境传输，我们将依法履行告知义务并取得您的单独同意。

（二）保存期限

我们仅在实现本政策所述目的所必需的最短期限内保存您的个人信息：

• 联系表单提交的信息：自您提交之日起保存 1年，用于业务跟进及潜在合作沟通；期限届满或您主动要求删除后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
• 服务器日志信息：通常保存6个月，用于安全审计与故障排查。

如因法律法规要求（如税务、会计、诉讼留存等）需延长保存期限，我们将在法定期限内继续保存，超出期限后及时删除或匿名化。

四、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

（一）共享

我们不会向任何第三方共享您的个人信息，但以下情况除外：

• 在获取您明确同意的情况下共享；
• 与我们的关联公司共享，且仅在本政策声明的目的范围内；
• 与受我们委托的服务提供商（如网站托管、邮件服务、云存储服务商）共享，我们会与其签署严格的保密协议，要求其仅按我们的指示处理信息，并采取必要的安全措施。

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

• 获取您的明确同意后；
• 在涉及合并、收购、资产转让或类似交易时，我们将要求新的持有您个人信息的主体继续受本政策约束，否则将要求其重新征得您的同意。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下公开披露您的个人信息：

• 获得您明确同意后；
• 基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门的强制性要求。

五、我们如何保护您的信息

我们已采取符合业界标准的安全防护措施保护您的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失：

• 技术措施：采用加密传输（HTTPS）、访问权限控制、数据备份等技术手段；
• 管理措施：建立个人信息保护内部管理制度，对接触个人信息的员工进行权限审批与保密培训；
• 应急预案：制定个人信息安全事件应急预案，如发生安全事件，我们将及时启动预案，并按法律法规要求向监管部门报告及告知您。

互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。

六、您的权利

按照中国相关法律法规，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

• （一）查阅、复制权：您有权查阅、复制我们持有的您的个人信息。
• （二）更正、补充权：当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误或不完整时，您有权要求我们更正或补充。
• （三）删除权：在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
  • 处理目的已实现、无法实现或为实现处理目的不再必要；
  • 我们停止提供产品或服务，或者保存期限已届满；
  • 您撤回同意；
  • 我们违反法律、行政法规或本政策约定处理个人信息；
  • 法律法规规定的其他情形。
• （四）撤回同意权：您有权随时撤回此前作出的同意。撤回同意后，我们将不再处理相应的个人信息，但不影响撤回前基于您的同意已进行的处理活动。
• （五）限制处理权：在符合法定情形时，您有权要求我们暂时或永久停止处理您的个人信息。
• （六）注销权：如您注册了我们的账号（如有），您有权申请注销账号。
• （七）权利行使方式：如您需行使上述权利，请通过本政策“联系我们”章节提供的邮箱或电话提出申请。我们将在 15个工作日内予以回复。

七、未成年人保护

我们的网站主要面向企业及成年用户。我们不会主动收集未成年人的个人信息。如您为未成年人，请在监护人陪同下阅读本政策，并在征得监护人同意后使用我们的服务。如我们发现未事先获得监护人同意而收集了未成年人个人信息，将尽快删除相关信息。

八、Cookie 及类似技术

我们的网站可能使用 Cookie 等类似技术，用于记住您的偏好设置、提升浏览体验及进行访问统计。您可通过浏览器设置拒绝或管理 Cookie，但这可能影响部分网站功能的正常使用。

九、本政策的更新

我们可能适时修订本政策。当本政策发生重大变更时，我们将通过网站公告或其他适当方式通知您。如您在本政策更新后继续使用我们的服务，即表示您同意受修订后的政策约束。

十、争议解决

本政策的解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如您与我们就本政策或个人信息处理发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向上海市宝山区人民法院提起诉讼。

十一、联系我们

如您对本政策有任何疑问、意见或需要行使您的权利，请通过以下方式联系我们：

• 联系电话：021-65682881
• 电子邮箱：sales@sre-power.com
• 联系地址：上海市宝山区长逸路188号1幢A-1356室